Competências Comportamentais As competências comportamentais — também conhecidas como soft skills — são cada vez mais valorizadas nas empresas modernas, principalmente num cenário VUCA (Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo). Embora as competências técnicas (ou hard skills) sejam cruciais para o desempenho profissional, torna-se evidente que, sem a componente comportamental, muitas...
